国外一救护车在一年时间内被同一家中呼叫超过5700次,肯特郡拉姆斯盖特的某家庭一年下来平均每天拨打999电话16次。
以此护理人员需要通过判断,如情况严重到足以使患者入院的将派出救护车,该家庭是全英国呼叫999次数最多的七家之一,在过去的一年中,它拨打了超过1000次救护车。
其他还包括在多塞特郡普尔的一个地址,该地址叫了一辆救护车4416次,但只有16次电话导致有人被送往医院。
Herts的Borehamwood的另一个家庭拨打了999多次1,700次,但有人仅被送进了医院七次。
卫生老板警告说,“经常打电话的人”每年要花费NHS约2000万英镑,并可能使真正的打电话人的生命处于危险之中。
仅接听999个电话,NHS的员工和设备费用约为8英镑。
根据官方数据,送一辆救护车到一个地址还要再花155英镑,再把一个病人送往医院要花250英镑。
但是一些信托基金会强调,呼叫者经常需要社会护理服务。
伦敦救护车服务公司说,遇到问题的人每年要花费440万英镑,并需要大约3,000次12小时的轮班救护。
一位女发言人说:“尽管这些病人数量相对较少,但使我们更难以接触到病情更严重或可能威胁生命的人。”
覆盖肯特地区的东南海岸救护车服务公司的发言人说:“对于这些人中的大多数人,必须强调他们的呼吁并不无理取闹。
“许多人的临床表现具有挑战性,同时又具有复杂的个人和社会脆弱性。
“我们与卫生保健部门的同事合作,以确保这些患者获得他们所需的正确帮助和支持。